Pour mon retour sur le marché de l'emploi, j'ai été particulièrement gâtée. En effet, pendant près de 5 mois, j'ai voyagé dans le monde entier, j'ai visité La Suède, le Japon, la Bulgarie, traversé des océans, découvert tant de beautés, de curiosités, d'exceptions que recèle notre terre.

L'Association Deffontaines, basée à Lille, organise pour ses adhérents des circuits culturels dans le monde entier, des week-ends à thème, des excursions d'une journée permettant de découvrir des grandes expositions, spectacles et musées, des conférences, depuis plus de 40 ans.

Alors, lorsqu'une agence d'intérim m'a proposé une mission dans cette structure pour remplacer à mi-temps l'assistante commerciale pendant son congé maternité, j'ai accepté de m'embarquer à bord de Deffontaines.

 

Mes principales fonctions :

  • accueil physique et téléphonique des adhérents,
  • gestion des plannings,
  • suivi de production des voyages, week-ends et sorties,
  • préparation des dossiers pour les accompagnateurs,
  • suivi financier des dossiers,
  • mise à jour des fichiers adhérents et prospects sur le logiciel Access,
  • tri du courrier et des e-mail,
  • saisie et mise en page des programmes et documents divers sur word.

J'ai particulièrement apprécié de rédiger moi-même le programme d'une excursion à Paris proposant la visite de deux expositions en janvier 2007 (titre, choix des photos, mise en valeur des points forts des expositions,...) et la confirmation d'un voyage à Venise aux différents prestataires (hôtel, restaurants, guides) avec vérification des dates et des coûts. J'ai également abordé la législation concernant l'élaboration et l'organisation de voyages pour des groupes, les formalités à accomplir pour voyager à l'étranger (passeports, visas, mesures de sécurité sur les vols).

Ce voyage de 5 mois a été très enrichissant pour moi. J'ai pu démontrer mes capacités d'adaption, d'organisation, de maîtrise de l'informatique et d'accueil. Cela m'a permis également de reprendre pied sur le marché de l'emploi en douceur et de concilier vie professionnelle et vie familiale.

Cependant, la rentabilité d'un travail à mi-temps est très discutable : déduits les frais d'essence, les frais de cantine et de garde des enfants, les impôts, il ne reste pas grand chose dans le porte-monnaie !

J'ai oeuvré pour l'avenir, c'est ce qui compte le plus. Si seulement je pouvais transformer l'essai !...

A très bientôt pour de nouvelles aventures,

Sylvie Stiévenard